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Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattiamo per il supporto clienti. In questa politica sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Guarda la lista qui sotto per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagire con il sito.
• Scopo della collezione: Per caricare il sito accuratamente per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
• Fonte della collezione: Raccolta automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando i cookie, i file di registro, i web beacons, tag o pixel.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopping.

Informazioni sull'ordine

• Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della collezione: Per fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire le fatture e / o le conferme d'ordine, comunicare con voi, schermare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea Con le preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della collezione: raccolti da te.
• Divulgazione per uno scopo commerciale: Condiviso con il nostro processore Shopping.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), Indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della collezione: per fornire assistenza clienti.
• Fonte della collezione: raccolti da te.
• Divulgazione per uno scopo commerciale:N / A.

Condividere informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e soddisfare i nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:

• Usiamo shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopping utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un sottogoena, un mandato di ricerca o altre richieste legittime per informazioni che riceviamo o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing, riteniamo potrebbe interessarti. Per esempio:

• Usiamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il sito. Puoi leggere di più su come Google usa le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche optare di Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa dell'iniziativa della pubblicità della rete ("NAI") a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Usando informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i nostri servizi a voi, che include: offrire prodotti per la vendita, il trattamento dei pagamenti, la spedizione e l'adempimento del tuo ordine e ti tengono aggiornati su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del regolamento generale della protezione dei dati ("GDPR"), se si è residente dello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboremo le tue informazioni personali sotto le seguenti basi legittime:

• Il tuo consenso;
• La performance del contratto tra te e il sito;
• Conformità con i nostri obblighi legali;
• Eseguire un compito effettuato nell'interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non sovrascrivono i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine attraverso il sito, manterremo le tue informazioni personali per i nostri record a meno che e finché non ci chiediamo di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di cancellazione, consultare la sezione "dei tuoi diritti" qui sotto.

Decisionale automatico

Se si è residente del SEE, si ha il diritto di opporsi all'elaborazione basata esclusivamente su un processo decisionale automatico (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o altrimenti ti influenza in modo significativo.

Non ci impegniamo in modo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopping utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire la frode che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Denylist temporaneo degli indirizzi IP associati alle transazioni ripetute non riuscite. Questo denylise persiste per un piccolo numero di ore.
• Temporaneo denylist delle carte di credito associato a Deny Indirizzi IP elencati. Questo denylist persiste per un piccolo numero di giorni.

GDPR.

Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che teniamo di te, per portarlo a un nuovo servizio e chiedere che le informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto qui sotto.

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e saranno trasferite al di fuori dell'Europa per lo stoccaggio e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il GDPR PAPERNO di Shopify https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che vengono scaricate sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito. Utilizziamo un numero di cookie diversi, compresi i media funzionali, le prestazioni, la pubblicità e i social media o i cookie di contenuto. I cookies rendono la tua esperienza di navigazione migliore consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che si ritorna al sito o naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito web, ad esempio se si tratta della loro prima volta in visita o se sono un visitatore frequente.

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Biscotti necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione
_ab.	Utilizzato in connessione con accesso all'amministratore.
_Secure_session_id.	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso uno storefront.
carrello	Utilizzato in connessione con il carrello della spesa.
cart_sig.	Usato in connessione con il checkout.
cart_ts.	Usato in connessione con il checkout.
checkout_token.	Usato in connessione con il checkout.
segreto	Usato in connessione con il checkout.
Secure_customer_sig.	Utilizzato in connessione con il login del cliente.
storefront_digest.	Utilizzato in connessione con il login del cliente.
_Shopify_u.	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account dei clienti.

Reporting e analisi

Nome	Funzione
_tracking_consent.	Tracciamento delle preferenze.
_pagina di destinazione	Traccia le pagine di atterraggio
_orig_referrer.	Traccia le pagine di atterraggio
_S	Shopping Analytics.
_Shopify_fs.	Shopping Analytics.
_Shopify_s.	Shopping Analytics.
_Shopify_sa_p.	Shopping Analytics relativo al marketing e ai referral.
_Shopify_sa_t.	Shopping Analytics relativo al marketing e ai referral.
_Shopify_y.	Shopping Analytics.
_Y.	Shopping Analytics.

 

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Non tracciare

Siete pregati di notare che, poiché non vi è alcuna comprensione del settore coerente su come rispondere ai segnali "non tracciare", non alteramo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale del tuo browser.

I cambiamenti

Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se avete domande, o se desideri effettuare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@wanderlust.vision o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Wanderlust s.r.l., via Giuseppe Pozzone 1, 20121 Milano MI, Italia